Təhvil şərtləri
Sifariş etdiyiniz işin nə vaxt, hansı mərhələlərlə və hansı formada təhvil verildiyi.
Son yenilənmə:
1.Əhatə dairəsi
Bu sənəd MarovStudio-dan sifariş etdiyiniz bütün xidmətlərə şamil olunur: sayt və veb tətbiq hazırlanması, Shopify mağazası qurulması, dizayn işləri, domen, server və VPS xidmətləri. Xidmətlər rəqəmsaldır — fiziki çatdırılma yoxdur, təhvil elektron formada həyata keçirilir.
2.Nə təhvil verilir
İşin sonunda sizə işlək sayt (və ya razılaşdırılmış digər məhsul), onun idarəetmə panelinə giriş məlumatları və layihənin faylları verilir. Domen və server sifarişinizə daxildirsə, onların da giriş məlumatları sizə ötürülür. Layihənin əhatəsi sifariş zamanı kalkulyatorda seçdiyiniz bəndlərlə və brifinizlə müəyyən olunur.
3.Mərhələlər
İş mərhələlərlə aparılır: brifin dəqiqləşdirilməsi, dizayn, proqramlaşdırma, sınaq və yayımlanma. Hər mərhələ sizin təsdiqinizlə bağlanır və növbəti mərhələ bundan sonra başlayır. Mərhələlərin gedişini kabinetinizdən izləyə bilərsiniz.
4.Müddət
Sadə saytlar üçün adi müddət 3-7 iş günüdür. Daha böyük layihələrin — onlayn mağaza, kurs platforması, veb tətbiq — müddəti işin həcminə görə ayrıca razılaşdırılır və sifariş təsdiqlənəndə sizə bildirilir. Müddət hesablanması ilkin ödəniş və brif üçün lazım olan materiallar (mətn, şəkil, loqo, giriş məlumatları) təqdim olunduğu gündən başlayır.
5.Təhvil forması
Təhvil elektron qaydada aparılır: sayt sizin göstərdiyiniz domendə yayımlanır, giriş məlumatları isə kabinetinizdəki yazışma və ya e-poçt vasitəsilə göndərilir. Ayrıca fiziki daşıyıcı və ya poçt göndərişi nəzərdə tutulmur.
6.Qəbul
Təhvildən sonra işi yoxlamaq üçün 3 iş gününüz var. Bu müddət ərzində uyğunsuzluq bildirsəniz, razılaşdırılmış əhatə daxilində düzəldirik. Müddət ərzində etiraz bildirilməzsə, iş qəbul edilmiş sayılır.
7.Düzəlişlər
Razılaşdırılmış əhatə daxilindəki düzəlişlər ödənişsizdir. Əhatədən kənar yeni funksiya və ya yenidən dizayn tələbi ayrıca qiymətləndirilir və sizin təsdiqinizdən sonra icra olunur.
8.Giriş və sahiblik
Yekun ödəniş tamamlandıqdan sonra saytın bütün giriş məlumatları və faylları sizə ötürülür. Domen sizin adınıza qeydiyyatdan keçirilir.
9.Gecikmələr
Brif üçün lazım olan materiallar (mətn, şəkil, giriş məlumatları) vaxtında verilmədikdə və ya mərhələ təsdiqi gecikdikdə, müddət həmin gecikmə qədər sürüşür. Bu halda yaranan sürüşmə bizim məsuliyyətimizə aid deyil. Bizim tərəfimizdən gecikmə olarsa, sizə əvvəlcədən məlumat verilir və yeni müddət razılaşdırılır.
10.Domen, server və VPS
Domen, server və VPS sifarişləri ödəniş təsdiqləndikdən sonra adətən 24 saat ərzində aktivləşdirilir. Domenin qeydiyyatı üçüncü tərəf registratorlarının işindən asılı olduğu üçün bəzi hallarda bir qədər uzana bilər.
11.Əlaqə
Təhvillə bağlı sualınız varsa, kabinetinizdəki yazışmadan və ya support@marovstudio.com ünvanından bizə yaza bilərsiniz.